Ostoskärryni

Ostoskorisi on tyhjä
Valitse kauppa
My Wishlist
Your wishlist is empty.

Käyttöehdot

Soveltamisala

Nämä yleiset ehdot koskevat kaikkia BGB:n 13 §:n mukaisia, kuluttajien tekemiä tilauksia www.paul-valentine.com verkkosivustolta. Tämän verkkosivuston ylläpitäjä ja sopimuskumppanisi on Paul Valentine GmbH, Glücksteinallee 7, 68163 Mannheim.

Klarna

Tarjoamme yhteistyössä Klarna AB:n (publ), Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi, kanssa seuraavat maksutavat. Maksu suoritetaan aina Klarnalle: Lasku: Kun maksat ostoksesi Klarnan laskulla, saat aina ensin tavarat ja maksuaikaa on aina 14 päivää. Saksaan toimitettavien tuotteiden täydelliset laskun maksuehdot löytyvät täältä. Itävaltaan toimitettavien tuotteiden täydelliset laskun maksuehdot löytyvät täältä. Osto osamaksulla: Klarnan rahoituspalvelun avulla voit maksaa ostoksesi joustavasti kuukausierissä, jotka ovat vähintään 1/24 kokonaissummasta (vähintään 6,95 euroa) tai kassalla toisin määritellyin ehdoin. Jos haluat lisätietoja erissä suoritettavista maksuista, niihin liittyvistä yleisistä ehdoista ja vakiomuotoisista eurooppalaisista kulutusluottotiedoista, klikkaa tästä. Lisätietoja ja Klarnan käyttöehdot löytyvät täältä. Yleistä tietoa Klarnasta on täällä. Klarna käsittelee henkilötietojasi sovellettavien tietosuojamääräysten ja Klarnan Saksaa / Itävaltaa koskevien tietosuojamääräysten mukaisesti.

Vahvistus

Verkkokauppamme tuotteiden esittely ei ole sitova tarjous. Kun teet tilauksen, lähetät tarjouksen. Heti kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sähköisen laskun sähköpostiosoitteeseesi oston vahvistamiseksi. Ostosopimus luodaan tällä vahvistuksella. On tärkeää, että syötät oikean sähköpostiosoitteen tilauksen yhteydessä. Suosittelemme tallentamaan tämän sähköpostiviestin, jotta yhteydenotto asiakaspalveluumme olisi helpompaa jatkossa. Tilauksen vahvistus toimii myös todisteena ostosta (kuitti).

Maksaminen

Voit maksaa PayPalilla, Amazon Paymentsillä, luottokortilla, SOFORT SIIRROLLA (pankkisiirto), Klarnan laskulla ja osamaksulla. (Klarna on vaihtoehtona Saksassa ja Itävallassa). Kaikki luotto- tai pankkikorttimaksut tapahtuvat Stripen välityksellä. Paul Valentine GmbH ei käsittele luottokorttinumeroita.

Korttimaksu

Maksa turvallisesti netissä Visa-, AMEX- tai MasterCard-kortilla. Maksusi käsitellään käyttämällä suojattua salausta ja Stripen tiukkojen pankkistandardien mukaisesti. Korttitietosi lähetetään suoraan pankkiisi. Vain pankillasi on pääsy näihin tietoihin ja mahdollisuus lukea niitä. Paul Valentine ei veloita lisäkustannuksia korttimaksuista. Kortistasi ja pankistasi riippuen pankkisi saattaa kuitenkin periä lisämaksun. Kun maksat luotto- tai maksukortilla, alkuperäiset ehdot astuvat voimaan heti, kun korttitapahtuma on hyväksytty. Jos maksua ei suoriteta tilauksen lähettämisen jälkeen, Paul Valentine voi peruuttaa tilauksen automaattisesti.

Maksu laskulla

Kun maksat laskulla, voit ostaa heti ja maksaa myöhemmin (14 päivän kuluessa). On tärkeää, että olet rekisteröitynyt haluamaasi toimitusosoitteeseen, kun teet ostoksia laskulle. Tavallinen luottotarkistus suoritetaan ilman erillistä ilmoitusta. Tarjoamme yhteistyössä Klarna AB:n kanssa myös mahdollisuuden maksaa erissä.

Hinnat

Kaikki hinnat Paul Valentine -sivustolla www.paul-valentine.com sisältävät 19 %:n ALV:n ja toimituskulut. Huomaathan, että jos tilauksesi lähetetään EU:n ulkopuolelle osoitettuun osoitteeseen, voidaan sinulta veloittaa tullimaksuja ja -veroja, jotka maksetaan, kun tilaus saapuu antamaasi toimitusosoitteeseen. Olet vastuussa näiden tullimaksujen ja -verojen maksamisesta. Huomaathan, että Paul Valentine ei hallitse näitä kustannuksia, ja koska nämä kustannukset vaihtelevat maittain, Paul Valentine ei voi ennakoida näiden kustannusten määrää. Paul Valentine suosittelee kysymään lisätietoja paikallisesta tullitoimipaikasta.

Peruutuskäytäntö

Kuluttajilla on oikeus peruuttaa tilaus seuraavin ehdoin:

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman perusteluja.

Peruutusaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai kolmas nimeämäsi osapuoli, joka ei ole kuljettaja, otti haltuunsa tilauksen viimeiset tavarat. Jotta voit käyttää peruutusoikeuttasi, sinun on ilmoitettava meille (Paul Valentine GmbH, Glücksteinallee 7, 68163 Mannheim, Saksa, hello@paul-valentine.com) selkeällä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostitse) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Riittää, että viesti peruutusoikeuden käyttämisestä lähetetään ennen peruutusajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Mikäli peruutat tämän sopimuksen, palautamme kaikki sinulta saamamme maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että valitsit jonkun muun toimitustyypin kuin tarjoamamme halvimman vakiotoimituksen). Maksut palautetaan viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa sopimuksen peruutusilmoituksen saapumisesta. Käytämme takaisinmaksussa samoja maksutapoja, joita käytit alkuperäisessä maksutapahtumassa, ellei erikseen toisin sovita; tästä palautuksesta ei veloiteta sinua missään tapauksessa. Voimme kieltäytyä takaisinmaksusta, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todistuksen siitä, että olet palauttanut tavarat eli sen mukaan kumpi tapahtuu aikaisemmin.

Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa päivästä, jolloin ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen kuin 14 päivän määräaika on umpeutunut. Olet vastuussa tavaroiden palauttamisen välittömistä kustannuksista. Sinun on maksettava tavaroiden arvonmenetyksestä vain siinä tapauksessa, että arvonalennus johtuu sellaisesta käsittelystä, jota ei tarvita tavaroiden laadun, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi.

Peruuttamisoikeuden epääminen ja ennenaikainen umpeutuminen

Peruuttamisoikeus ei koske toimitussopimuksia, jotka koskevat muunlaisia tavaroita kuin myyntiin ennalta valmistettuja tavaroita, joiden valmistamiseen on vaikuttanut kuluttajan yksilöllinen valinta tai päätös tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaisesti.

Peruuttamisoikeus vanhenee ennenaikaisesti toimitussopimuksille, joiden yksittäiset tavarat on tarkoitus liittää erottamattomasti tavaroista koostuvaan kokonaisuuteen lähetyksen jälkeen.

Palautusooikeus

Lakisääteisestä peruuttamisoikeudesta riippumatta Saksassa, Itävallassa ja Sveitsissä asuvat asiakkaat voivat palauttaa kaikki verkkokaupastamme ostetut tuotteet ilmaiseksi 30 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Jokainen tilaus sisältää palautetarran, jota voi käyttää ilmaiseen palautukseen. 30 päivän palautusjakso alkaa sinä päivänä, jona sinä tai kolmas nimeämäsi osapuoli, joka ei ole kuljettaja, ottaa haltuunsa tilauksen viimeiset tavarat. Palautusoikeuden käyttämiseksi sinun on palautettava tavarat meille 30 päivän kuluessa. Heti kun olemme vastaanottaneet tavarat, maksamme ostohinnan takaisin. Emme korvaa pikakuljetuskustannuksia.

Bundle on kahden tai useamman tuotteen setti, joka myydään kokonaisena tuotteena. Siksi se voidaan palauttaa vain kokonaisena pakettina. Palauta siis paketin palauttamisen yhteydessä kaikki paketissa olleet tuotteet.

Palautusoikeus ei koske tavaroita, jotka eivät ole valmiina myytäviä ja joiden valmistamiseen on vaikuttanut kuluttajan yksilöllinen valinta tai päätös tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaisesti.

Tuotteet, joita ei voi vaihtaa: Lahjapussit, lahjakortit ja adventtikalenterit.

Kieltäytyminen maksamasta tullia:

Jos päätät kieltäytyä tullimaksusta ja paketti palautetaan meille, toimitus- ja käsittelymaksu voidaan vähentää hyvityksestäsi.
Jos et ole vielä varma siitä, peritäänkö tullimaksuja, suosittelemme ottamaan yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon saadaksesi lisätietoja ennen tilauksen tekemistä.

Huomaa, että takuu ei sisällä lahjatavaroita, kuten Ilmaiset lahjat kirjattu osana erikoistarjouksia.

Sinun on maksettava tavaroiden arvonmenetyksestä vain, jos tämä arvonalennus johtuu sellaisesta käsittelystä, jota ei tarvita tavaroiden laadun, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi.

Tämä palautusoikeus täydentää lakisääteistä peruuttamisoikeutta rajoittamatta sitä millään tavalla.

Takuu

Lakisääteisen takuun lisäksi Paul Valentine GmbH, Glücksteinallee 7, 68163 Mannheim, antaa takuun kellojen materiaali- ja valmistusvirheiden varalle (kellot ja kotelot) seuraavien ehtojen mukaisesti:

Takuuaika on kaksi vuotta ostopäivästä. Takuuaikaa ei pidennetä korvaamalla tai korjaamalla kello tämän takuun nojalla.

Tämä takuu kattaa kellokoneiston ja / tai kellopesän materiaali- ja valmistusvirheet. Tämä takuu ei kata muita osia.

Voit hakea takuuta käyttämällä ""yhteys"" -sivun yhteydenottolomaketta. Kirjoita nimesi, osoitteesi ja tilausnumerosi. Kuvaile meille mahdollisimman tarkasti aiheutuneet vauriot tai puutteet.

Huomaathan, että voit hakea takuuta vain, jos lähetät ostotodistuksen kellon mukana. Ilman ostotodistusta saapuneita lähetyksiä ei käsitellä, vaan ne palautetaan takaisin ostajan kustannuksella.

Paul Valentine voi korjata tai vaihtaa kellon tai sen yksittäisiä osia ilmaiseksi osana takuuta. Kun vaihdamme yksittäisiä osia, käytämme aina samantyyppisiä varaosia. Jos vaurioitunutta osaa ei enää valmisteta, varaamme oikeuden käyttää samanlaisia osia. Sama pätee kellojen vaihtamiseen. Jos kyseistä mallia ei enää valmisteta, Paul Valentinella on oikeus toimittaa samanlainen malli takuun nojalla.

Takuu ei kata seuraavia vaurioita tai palveluita:

  • Väärinkäytöstä tai huolimattomuudesta johtuvia virheitä tai vaurioita (kolhut, lommot, murtumat, lasinsirut jne.)

  • Kellon tai sen osien virheellisestä korjaamisesta tai muokkaamisesta aiheutuneita vikoja tai vaurioita

  • Tulipalon, vesivahinkojen tai luonnonmullistusten, kuten maanjäristysten, aiheuttamia vikoja tai vaurioita

  • Optisia muutoksia, jotka tapahtuvat osana normaalia kulumista ja ikääntymistä (esim. pienet naarmut jne. lasissa ja / tai kellopesässä, hihnan värimuutokset ja pinnoitteen halkeilu)

  • Akun vaihdosta veloitetaan myös takuuaikana.
    Tämä takuu täydentää lakisääteisiä oikeuksia, joihin asiakkaalla on oikeus virheen sattuessa, eikä näitä oikeuksia rajoiteta millään tavalla.

Tuote

Käytetyt tuotekuvat ja tekstikuvaus kuvaavat tuotetta mahdollisimman tarkasti. Emme voi taata, että kaikki kuvat vastaavat täsmälleen kellon todellista ulkonäköä. Kuvat voivat vaihdella tietokoneesi väriasetuksista riippuen.

Valitukset

Tarkista vastaanotetut tavarat ja varmista, että ne eivät ole vaurioituneita ja ne on toimitettu oikein. Jos tilauksesi on vaurioitunut kuljetuksen aikana, ilmoita asiasta kuljetuksesta vastaavalle toimituspalvelulle mahdollisimman pian. Tämä auttaa meitä käsittelemään virheellisiä toimituksia tai kuljetuksen aikana sattuneita vaurioita. Peruuttamisoikeutesi ja lakisääteiset takuuoikeudet pysyvät ennallaan.

Jotta vaurioihin liittyvän valituksen käsittely olisi mahdollisimman helppoa, pyydämme lähettämään kaikki valitukset asiakaspalveluumme yhteydenottosivumme yhteydenottolomakkeella. Ilmoita tilauksen numero ja valituksen syy, jotta voimme käsitellä valituksesi mahdollisimman nopeasti. Voit tietysti ilmoittaa meille vaurioista ja / tai viallisista toimituksista myös muilla tavoilla (esim. sähköpostitse tai kirjeellä).

Vastuu

Olemme vastuussa vain vahingoista, jotka johtuvat tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutetusta velvollisuuksien laiminlyönnistä. Olemme vastuussa pelkästä huolimattomuudesta henkeen, raajaan tai terveyteen liittyvissä vahingoissa tai olennaisesta sopimukseen liittyvästä velvoitteesta. Olennaisia sopimusvelvoitteita ovat ne, joiden toteuttaminen on välttämätöntä sopimuksen tavoitteen saavuttamiseksi tai jotka mahdollistavat sopimuksen toteuttamisen. Jos olennaisia sopimusvelvoitteita rikotaan lievällä huolimattomuudella, olemme vastuussa sopimukselle tyypillisestä vahingon määrästä, joka voidaan ennakoida sopimuksen tekemisen yhteydessä.

Yllä olevat vastuunrajoitukset koskevat myös laillisia edustajiamme ja sijaisedustajiamme.

Tuotevastuulain mukainen vastuu ei muutu.

Omistuksen pidätys

Kaikki tuotteet ovat Paul Valentinen omaisuutta, kunnes täysi maksu on suoritettu.

Sovellettava laki

Saksan liittotasavallan laki. YK:n kauppalain (Yhdistyneiden Kansakuntien yleissopimus kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista) määräyksiä ei sovelleta.

Lainvalinnasta riippumatta kuluttajat, joiden vakinainen asuinpaikka on Euroopan unionissa, voivat aina vedota sen maan kuluttajansuojalain pakottaviin säännöksiin, jossa he asuvat, ja käyttää oikeuksiaan kyseisen maan tuomioistuimessa.

Muut

Sopimuksen kieli on saksa.

Sopimuksen tekstiä ei tallenneta sopimuksen tekemisen jälkeen, eikä Paul Valentine voi antaa sitä ostajan käyttöön.

Petos

Paul Valentine pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen kaikista poliisille ilmoitetuista, epäillyistä petosyrityksistä.

Näiden ehtojen viimeisin päivitys: 18.02.2021

Paul Valentine Saksa